Términos y Condiciones del Sitio Web NaciónSaludable.com y Reto15.com
Última Actualización: 18 de Agosto de 2023
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1. Aceptación de nuestros términos
Al visitar los sitios web NacionSaludable.com y Reto15.com, ver, acceder o usar cualquiera de los servicios o información creada, recopilada, compilada o enviada a NacionSaludable.com y Reto15.com, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Si no desea cumplir con nuestros Términos, su única opción es no visitar, ver o utilizar los servicios de NacionSaludable o Reto15. Usted comprende, acepta y reconoce que estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y NacionSaludable.com y Reto15.com, y que su uso de los sitios indicará su aceptación definitiva de este acuerdo.
2. Prestación de servicios
Usted acepta y reconoce que NacionSaludable.com y Reto15.com tienen derecho a modificar, mejorar o interrumpir cualquiera de sus servicios a su exclusivo criterio y sin previo aviso, incluso si puede impedir que acceda a la información contenida en ellos. Además, usted acepta y reconoce que NacionSaludable.com y Reto15.com tienen derecho a proporcionarle servicios a través de subsidiarias o entidades afiliadas.
3. Derechos de propiedad
Usted reconoce y acepta que NacionSaludable.com y Reto15.com pueden contener información de propiedad y confidencial, incluidas marcas comerciales, marcas de servicio y patentes protegidas por leyes de propiedad intelectual y tratados internacionales de propiedad intelectual. NacionSaludable.com y Reto15.com le autorizan a ver y hacer una copia única de partes de su contenido para uso fuera de línea, personal y no comercial. Nuestro contenido no puede ser vendido, reproducido o distribuido sin nuestro permiso por escrito. Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de terceros son propiedad de sus respectivos dueños. Cualquier otro derecho no específicamente otorgado aquí está reservado.
4. Derechos y Obligaciones de las Partes
Derechos de la Empresa:
- La empresa tiene el derecho de modificar, mejorar o interrumpir los servicios ofrecidos en NacionSaludable.com y Reto15.com a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
- La empresa tiene el derecho de proporcionar servicios a través de subsidiarias o entidades afiliadas.
- La empresa se reserva el derecho de moderar y supervisar el contenido compartido por los usuarios, incluyendo fotos de testimonios de antes y después y las historias de éxito.
- La empresa tiene el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido compartido por los usuarios si se considera que viola estos Términos y Condiciones o las políticas del sitio web.
- La empresa se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros y a garantizar que el contenido compartido por los usuarios cumpla con las leyes de propiedad intelectual.
- La empresa se compromete a brindar servicios de acuerdo con los estándares de calidad y disponibilidad razonables.
Derechos del Cliente o Usuario:
- El cliente o usuario tiene el derecho de compartir fotos de testimonios de antes y después y sus historias de éxito en los sitios web, de acuerdo con las políticas establecidas por la empresa.
Obligaciones de la Empresa:
- La empresa se compromete a moderar y supervisar el contenido compartido por los usuarios para garantizar que cumpla con las políticas del sitio web y no viole estos Términos y Condiciones.
- La empresa se compromete a tomar medidas apropiadas en caso de que se identifiquen violaciones a estos Términos y Condiciones, incluyendo la eliminación o modificación del contenido.
Obligaciones del Cliente o Usuario:
- El cliente o usuario que comparte fotos de testimonios de antes y después y sus historias de éxito se compromete a hacerlo de acuerdo con las políticas y pautas proporcionadas por la empresa.
- El cliente o usuario acepta que la empresa puede moderar y supervisar el contenido compartido y que su contenido puede ser eliminado o modificado si se considera que viola estos Términos y Condiciones o las políticas del sitio web.
5. Contenido enviado
Cuando envía contenido a NacionSaludable.com o Reto15.com, simultáneamente otorga a NacionSaludable.com y Reto15.com una licencia irrevocable, mundial y libre de regalías para publicar, mostrar, modificar, distribuir y sindicar su contenido en todo el mundo. Usted confirma y garantiza que tiene la autoridad requerida para otorgar la licencia anterior a NacionSaludable.com y Reto15.com. Si desea eliminar o modificar el contenido después de su publicación, puede enviar una solicitud a través de los medios de contacto indicados, y se evaluará conforme a nuestras políticas.
6. Consentimiento para el Uso de Fotos, Vídeos y Testimonios
Si usted decide proporcionar fotos, vídeos o testimonios, acepta expresamente que estos puedan ser utilizados por NacionSaludable y Reto15 en sus sitios web, redes sociales y otros medios promocionales. Este uso estará sujeto a lo dispuesto en nuestra Carta de Consentimiento Expreso para el Uso de Fotos, Vídeos y Testimonios. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected].
7. Terminación del acuerdo
Los términos de este acuerdo continuarán vigentes a perpetuidad hasta que cualquiera de las partes lo rescinda sin previo aviso en cualquier momento y por cualquier motivo. Los términos que deben continuar a perpetuidad no se verán afectados por la terminación de este acuerdo.
8. Descargo de responsabilidad de las garantías
Usted comprende y acepta que su uso de NacionSaludable.com y Reto15.com es bajo su propio riesgo y que nuestros servicios se brindan “Tal como están” y “Según disponibilidad”. NacionSaludable.com y Reto15.com no otorgan ninguna garantía explícita o implícita, avales o representaciones de ningún tipo con respecto al funcionamiento de los sitios web, información, contenido, materiales o productos. Esto incluirá, pero no se limita a, garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y no infracción, y garantías de que el acceso o uso del servicio será ininterrumpido o libre de errores o que los defectos en el servicio serán corregidos.
9. Limitación de responsabilidad
Usted comprende y acepta que NacionSaludable.com, Reto15.com y cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas en ningún caso serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial o ejemplar. Esto incluirá, pero no se limitará a daños por pérdida de beneficios, interrupción del negocio, reputación comercial o buena voluntad, pérdida de programas o información u otra pérdida intangible que surja del uso o la incapacidad de usar el servicio o información, o cualquier cese permanente o temporal de dicho servicio o acceso a la información, o la eliminación o corrupción de cualquier contenido o información, o la falta de almacenamiento de cualquier contenido o información. La limitación anterior se aplicará independientemente de si NacionSaludable.com o Reto15.com han sido informados o deberían haber tenido conocimiento de la posibilidad de dichos daños. En jurisdicciones donde la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales no está permitida, la responsabilidad de NacionSaludable.com y Reto15.com está limitada en la mayor medida permitida por la ley.
10. Contenido externo
NacionSaludable.com y Reto15.com pueden incluir hipervínculos a contenido de terceros, publicidad o sitios web. Usted reconoce y acepta que NacionSaludable.com y Reto15.com no son responsables y no respaldan ningún anuncio, producto o recurso disponible en dichos recursos o sitios web.
11. Jurisdicción
Usted comprende y acepta expresamente someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales del estado de Nuevo León, México, para resolver cualquier asunto legal derivado de este acuerdo o relacionado con su uso de NacionSaludable.com o Reto15.com.
12. Acuerdo completo
Usted comprende y acepta que los Términos anteriores constituyen el acuerdo general completo entre usted y NacionSaludable.com y Reto15.com. Puede estar sujeto a Términos y condiciones adicionales cuando usa, compra o accede a otros servicios, servicios de afiliados o contenido o material de terceros.
13. Cambios a los Términos
NacionSaludable.com y Reto15.com se reservan el derecho de modificar estos Términos oportunamente a su exclusivo criterio. Se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico y se publicará un aviso en nuestros sitios web 30 días antes de que los cambios entren en vigencia. El uso continuado de los sitios después de cualquier cambio en los Términos significará que acepta estar obligado por ellos.
14. Protección de Datos Personales
Conforme al Artículo 63 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, NacionSaludable y Reto15 se comprometen a:
- Atender de manera oportuna las solicitudes del titular para el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
- Mantener la exactitud y actualización de los datos personales en nuestras bases de datos.
- No transferir datos a terceros sin comunicar previamente al titular a través de nuestro aviso de privacidad.
- Mantener la confidencialidad de los datos personales y garantizar la seguridad de las bases de datos.
- Informar cualquier cambio sustancial en la finalidad original del tratamiento de los datos.
- No recabar ni transferir datos personales sin el consentimiento expreso del titular, en los casos en que este consentimiento sea exigible.
15. Condiciones de Venta de Productos Físicos y Digitales
Los siguientes términos aplican a la compra de productos físicos y digitales a través de nuestros sitios web:
15.1 Realización de Pedidos
Al realizar un pedido en NacionSaludable.com o Reto15.com, usted se compromete a proporcionar información precisa y completa, incluyendo, pero no limitado a, su nombre completo, dirección de entrega y detalles de pago.
15.2 Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en la moneda local y son finales. Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago aceptados en los sitios web.
15.3 Envíos y Entregas para Productos Físicos
Los productos físicos se enviarán a la dirección de entrega que usted haya proporcionado durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega son estimados y NacionSaludable.com o Reto15.com no se hacen responsables por retrasos debidos a circunstancias fuera de su control.
15.4 Acceso a Productos Digitales
Los productos digitales estarán disponibles para su descarga o acceso inmediatamente después de la confirmación del pago, a menos que se indique lo contrario.
15.5 Devoluciones y Reembolsos
Para productos físicos, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original. Los productos digitales no son reembolsables una vez descargados o accedidos, excepto en casos de fallos técnicos o errores comprobables.
15.6 Garantías y Responsabilidades
NacionSaludable.com y Reto15.com ofrecen garantías limitadas con respecto a la calidad y la idoneidad para un propósito particular de los productos. No nos hacemos responsables de daños indirectos o consecuentes relacionados con la compra o el uso de nuestros productos.
16. Aceptación de la Política de Envíos, Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones
Al realizar una compra en NacionSaludable.com o Reto15.com, usted acepta nuestra Política de Envíos, Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones. Esta política está disponible para su consulta en cualquier momento y es parte integral de nuestros Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no realice ninguna compra en nuestros sitios web.
17. Procedimiento para la Resolución de Conflictos
En Nación Saludable y Reto 15, nuestro objetivo es resolver todas las cuestiones de manera justa y razonable. Ante cualquier desacuerdo o disputa entre Nación Saludable y Reto 15 y el usuario, se seguirá el siguiente procedimiento de resolución de conflictos:
- Notificación de Disputa: El usuario deberá enviar una notificación por escrito a Nación Saludable o Reto 15, detallando la naturaleza del problema, la evidencia relevante y la resolución deseada. Esta notificación debe enviarse a través de [email protected].
- Respuesta de Nación Saludable o Reto 15: Dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la notificación, Nación Saludable o Reto 15 responderá al usuario. Nuestra respuesta incluirá una evaluación del reclamo, una propuesta de resolución o una solicitud de información adicional.
- Negociación: Ambas partes se comprometen a participar de buena fe en la negociación para llegar a un acuerdo mutuo. Si es necesario, las partes pueden optar por mediación, utilizando un mediador neutral para facilitar la resolución de la disputa.
- Arbitraje: En caso de que la negociación o la mediación no resuelvan la disputa, las partes podrán someter el conflicto a arbitraje bajo la ley aplicable y en un tribunal de arbitraje acordado por ambas partes.
- Jurisdicción Legal: Si el arbitraje no es una opción o si se requiere acción legal adicional, las disputas serán resueltas finalmente en los tribunales competentes del estado de Nuevo León, México.
Nación Saludable y Reto 15 se comprometen a abordar todas las disputas de manera profesional y eficiente, buscando siempre el mejor interés de nuestros usuarios y la preservación de una relación positiva con los mismos.
Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos términos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].